Tanggapan berupa kritikan atau pujian merupakan hasil dari analisis dan evaluasi.
Tujuannya adalah untuk meningkatkan pengertian , perhatian, sensitivitas, dan kualitas dari suatu pekerjaan atau tindakan. Oleh karena itu, kritik sangat diperlukan.
Pada umumnya, manusia lebih suka dipuji daripada dikritik. Namun, untuk orang yang ingin berkembang, mereka tentu siap menerima kritik dan juga siap mengkritik orang lain.
Setiap kritik yang baik akan membimbing seseorang ke arah yang lebih baik.
Dengan demikian, tujuan kritik bukan untuk menjatuhkan, melainkan untuk meningkatkan dan sebagai bahan perbaikan.
agar dapat mencapai tujuan tersebut, tanpa menyinggung pihak yang dikritik diperlukan tata cara mengkritik yang benar.
Tata Cara Mengkritik
1. Cara Kue lapis
Seperti halnya kue lapis, ada tiga bagian dalam memberi kritik. Tunjukkan poin yang kurang baik atau yang lemah di antara dua poin yang baik.
Tujuannya adalah untuk menjaga dari perasaan diserang dan memberikan kesan bersahabat.
Contoh tanggapan kritik yang baik.
“Tulisanmu cukup baik. Akan lebih baik lagi kalau tulisan kamu ditambah dengan data yang akurat. Jika kamu dapat menambah tulisanmu dengan data yang akurat, tulisan kamu saya beri nilai 90.”
Bandingkan kalimat kritik tersebut dengan kalimat kritik berikut ini “Tulisan kamu jelek, tidak pantas ditampilkan.”
2. Gunakan bahasa yang santun
Dengan bahasa yang santun, orang akan mau mendengar dan mau melaksanakan.
Namun, jika menggunakan bahasa yang kasar, sama saja kamu menciptakan musuh baru.
Hindari kata-kata yang tidak perlu, seperti: penulis tidak mengerti masalah yang dibahas dalam tulisannya.
4. Berikan simpulan dan cara melakukan kritik atau saran tahap demi tahap
Sebuah kritik yang bagus, sebaiknya memberi simpulan di akhir. Tujuannya untuk menekankan dan menjelaskan poin utama dari kritik kita.
Selain itu, kritik itu harus disertai dengan saran perbaikan sebagai solusi kelemahan yang ada.
0 komentar:
Posting Komentar